Меню
Кошница

Правила и условия

Този онлайн магазин е интернет сайт с информационна и търговска насоченост. Той е

 

собственост на Аутодиаг ЕООД (За краткост наричан по долу - "avtodiagnostika.bg")

 

Целите му са:

 

 - да предостави възможност на своите потребители да  закупят чрез онлайн поръчка търсените

 

от тях продукти модерно, бързо и лесно;

 

 - да улесни изборът им чрез професионален, систематизиран пазарен анализ и оптимизиране на

 

предлаганите продукти в контекста на съотношението цена / качество за всеки един от тях;

 

 - да реализира услуга по покупко-продажба, гаранционно и следгаранционно обслужване с най

 

 - високо качество.

 

 

Цени и доставка

 

 

Цените на всички продукти в онлайн магазина са крайни, в български лева с включено ДДС, за един брой, освен

 

ако не е указано друго.

 

"avtodiagnostika.bg" се ангажира да сключва договори за доставки на поръчки само

 

с фирми, утвърдени на пазара на куриерски услуги. Това свежда до минимум възможността за

 

поява на скрити и явни дефекти при доставката на продуктите от този онлайн магазин.

 

 

 

По идея, всички продукти обявени за продажба и имат заложена цена в онлайн магазина са

 

налични и срокът им за доставка трябва да бъде два или три работни дни в зависимост от

 

зонирането на територията на страната, предвидено в условията на доставчика на куриер-

 

ската услуга. Отчитането на този срок започва:

 

 - от датата на получаване на поръчката, ако в нея е заложено плащане при доставката.

 

Поръчки, получени след 15:00 часа се считат за получени на следващия работен ден;

 

 - от датата на получаване на превода, ако в поръчката е заложено плащане по банков път.

 

Преводи, получени след 15:00 часа се считат за получени на следващия работен ден. 

 

 

Инструкции за ползване

 

 

Регистрирането в онлайн магазина е препоръчително, но не е задължително.

 

След въвеждането на количество и натискане на бутон “Купувам” за всеки от желаните

 

продукти, те влизат във виртулна количка за пазаруване. Нейното съдържание може да

 

бъде разглеждано и редактирано(промяна на количеството на продукта в количката и

 

изтриване на продукт от количката) след натискане на бутона “Показване на количката”.

 

Бутонът “Въвеждане на поръчка” отваря страница с полета, които задължително трябва

 

да бъдат попълнени – и-мейл адрес, име, фамилия, град, телефон и да потвърдите с

 

натискане на бутонa отдолу. На следващата страница избирате и потвърждавате начин

 

на плащане - при доставка, с наложен платеж на представител на куриерската "avtodiagnostika.bg",

 

която доставя поръчката, като разходите за наложения платеж са за наша сметка

 

или авансово, по банков път. При избор на втората опция потребителят получава и-мейл

 

с банковата сметка, на която да преведе парите. При натискане на бутона

 

“Потвърждаване на поръчката” се отваря страница, която отново показва избраните за

 

покупка продукти и дава възможност за изпращане на текстово съобщение ако клиента иска:

 

 - да добави информация към поръчката си;

 

 - да му бъде издадена фактура за покупката;

 

 - да му бъде доставена покупката на адрес срещу цена, която се уточнява в и-мейл до него и

 

трябва да бъде потвърдена, тъй като тя не е включена в цената на продуктите, които поръчва.


Получаване на стока:

Ако установите при самото получаване на стока, че тя е с нарушена или разкъсана опаковка поради неправилно транспортиране, или има липси, рекламацията и застраховката ще бъде уважена само в присъствието на куриера. В този случай, моля, незабавно се свържете с нас и/или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява със забележка в товарителницата на куриера. Изготвя се протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й. В случай че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията може да се счете за недействителна


 

Политика за връщане:

 

Потребителят има право, съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, да се откаже от получената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на стоката, без да дължи обезщетение или неустойка. 

Възстановяването на сумите става само и единствено по банков път.

Не изпращайте колета с наложен платеж. Такава пратка няма да бъде приета.

Потребителят е длъжен да съхранява получените от АУТОДИАГ ЕООД стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока по чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите. За да бъдат върнати обратно закупените продукти, задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката. Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от потребителя. На връщане и отказ не подлежат продукти, които не отговарят на тези условия.

При връщане на закупена стока по желание на клиента съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента.

 *Допълнителни условия


Не можете да върнете продукта, ако е с активиран лиценз, или ако оперативните системи или други програми, или елементи от тях, с които е бил доставен продукта са деинсталирани;


Лицензи за софтуер /програмни продукти/, доставени по електронен път, не могат да бъдат върнати.

Правото на отказ от договора в случите, когато стоката е получена от Потребителя, не може да се упражни за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.



Общи условия:

 

 

С натискане на бутона “Приключване на поръчката”, който се намира на последната от

 

поредицата страници за въвеждане на поръчка, потребителят извършва волеизявление,

 

което го обвързва със силата на договор между него и "avtodiagnostika.bg",

 

съгласно разпоредбите на Закон за защита на потребителите и правилата за търговия (ЗЗППТ).

 

 

 

При отказ и неплащане на доставка на поръчка от онлайн магазина с наложен платеж,

 

потребителят носи пълна съдебна отговорност съгласно действащите законови разпоредби

 

в Република България.

 

Потребителите на онлайн магазина се ангажират, че комуникацията по електронен път

 

удовлетворява техните изисквания спрямо закона и я приемат равнозначна на информацията,

 

предавана на хартиен носител или устно по телефона.

 

Регистрираните потребители на онлайн магазина се ангажират да не предоставят данните

 

си за достъп до личния си профил (потребителско име и парола) на трети лица.

 

"avtodiagnostika.bg" се ангажира да не разпространява информация с личните данни

 

на потребители на онлайн магазина извън "avtodiagnostika.bg"та и лицата или фирмите, наети да

 

предоставят куриерски услуги по доставка на поръчки.

 

"avtodiagnostika.bg" може да откаже изпълнение на поръчки по свое усмотрение.

 

"avtodiagnostika.bg" не носи отговорност за:

 

 - възможни пропуски, свързани с информацията, която поддържа в сайта и онлайн магазина;

 

 - пълнотата, валидността, точността и същността на информацията, съдържаща се в сайтовете,

 

към които има препратки;

 

 - непредвидено изчерпване на складовите наличности;

 

 - последиците, в това число евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е

 

начин с достъпа или използването на този сайт;

 

 - ненакърнимостта на информацията в сайта от компютърни вируси или други заплахи.

 

"avtodiagnostika.bg" си запазва правото да извършва промени в условията за ползване

 

без предварително известие.